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Términos y Condiciones

Última actualización: Mayo 2024

1. Aceptación de los Términos

Bienvenido a Todoen1. Al acceder y utilizar este sitio web, usted acepta estar sujeto a estos Términos y Condiciones de uso. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, le recomendamos no utilizar nuestro sitio web ni realizar compras a través de él.

Estos términos se aplican a todos los usuarios del sitio, incluyendo navegadores, clientes, comerciantes y contribuidores de contenido.

2. Identificación del Vendedor

Nombre comercial: Todoen1

Dirección: C. Cervantes, Caracas 1080, Miranda, Venezuela

Correo electrónico: jugeteriayes@gmail.com

Teléfono: +58 424-2342156

Horario de atención: Lunes a Sábado, 7:00 AM - 9:00 PM

3. Productos y Servicios

Todoen1 se especializa en la venta de accesorios tecnológicos y electrónicos, incluyendo pero no limitado a:

  • Cargadores y cables para dispositivos móviles
  • Audífonos y accesorios de audio
  • Fundas y protectores para teléfonos y tablets
  • Accesorios para computadoras
  • Dispositivos de almacenamiento
  • Otros accesorios electrónicos

Nos reservamos el derecho de limitar las ventas de nuestros productos a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción. Podemos ejercer este derecho caso por caso.

4. Precios y Disponibilidad

  • Todos los precios están expresados en la moneda indicada en el sitio (dólares estadounidenses o bolívares, según corresponda).
  • Los precios pueden cambiar sin previo aviso.
  • La disponibilidad de los productos está sujeta a existencias.
  • Nos reservamos el derecho de corregir errores de precios o información de productos.
  • En caso de error en el precio de un producto, nos comunicaremos con usted antes de procesar el pedido.

5. Proceso de Compra

Para realizar una compra en Todoen1:

  1. Contacte con nosotros a través de WhatsApp, teléfono o correo electrónico para consultar disponibilidad y precios.
  2. Confirme su pedido proporcionando los datos necesarios para la entrega.
  3. Realice el pago según los métodos disponibles.
  4. Recibirá una confirmación de su pedido con los detalles de entrega.

Al realizar un pedido, usted declara que tiene al menos 18 años de edad y que la información proporcionada es verdadera y completa.

6. Métodos de Pago

Aceptamos los siguientes métodos de pago:

  • Transferencia bancaria (bolívares)
  • Pago móvil
  • Efectivo (dólares o bolívares)
  • Zelle

Los detalles específicos de pago serán proporcionados al momento de confirmar su pedido.

7. Entrega y Envío

  • Realizamos entregas en Caracas y zonas aledañas.
  • Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar según la ubicación y disponibilidad.
  • Los costos de envío serán informados al momento de la compra.
  • También ofrecemos la opción de retiro en tienda previa coordinación.
  • El cliente es responsable de proporcionar una dirección de entrega correcta y completa.

8. Garantía de Productos

Todos nuestros productos cuentan con garantía limitada contra defectos de fabricación:

  • La duración de la garantía varía según el producto (consultar al momento de la compra).
  • La garantía cubre defectos de fabricación, no daños por mal uso, accidentes o desgaste normal.
  • Para hacer válida la garantía, debe presentar el comprobante de compra.
  • La garantía no es transferible.

9. Devoluciones y Reembolsos

Para información detallada sobre nuestra política de devoluciones, consulte nuestra Política de Devoluciones.

En resumen, aceptamos devoluciones dentro de los 7 días posteriores a la compra para productos en su estado original, sin uso y con todos sus accesorios y empaques.

10. Propiedad Intelectual

Todo el contenido de este sitio web, incluyendo textos, gráficos, logos, imágenes, clips de audio y video, compilaciones de datos y software, es propiedad de Todoen1 o de sus proveedores de contenido y está protegido por las leyes de propiedad intelectual. Queda prohibida la reproducción, distribución o modificación del contenido sin autorización previa por escrito.

11. Uso del Sitio Web

Al utilizar nuestro sitio web, usted se compromete a:

  • No utilizar el sitio para fines ilegales o no autorizados.
  • No intentar acceder a áreas restringidas del sitio.
  • No transmitir virus o código malicioso.
  • No recopilar información de otros usuarios sin su consentimiento.
  • No interferir con el funcionamiento normal del sitio.

12. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, Todoen1 no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, incluyendo pérdida de beneficios, datos, uso u otras pérdidas intangibles, resultantes del uso o la imposibilidad de usar nuestros servicios.

13. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos Términos y Condiciones publicando actualizaciones en nuestro sitio web. Es su responsabilidad revisar esta página periódicamente para ver los cambios. El uso continuado del sitio después de la publicación de cambios constituye la aceptación de dichos cambios.

14. Ley Aplicable

Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la República Bolivariana de Venezuela. Cualquier disputa que surja en relación con estos términos estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes de Caracas, Venezuela.

15. Contacto

Si tiene preguntas sobre estos Términos y Condiciones, puede contactarnos:

Correo electrónico: jugeteriayes@gmail.com

Teléfono: +58 424-2342156

WhatsApp: +58 424-2342156

Dirección: C. Cervantes, Caracas 1080, Miranda, Venezuela